Teléfono gratuito Cetelem

Si tienes algún tipo de problema o duda que solucionar con Cetelem, puedes contactar con ellos mediante su teléfono gratuito.

Teléfono atención al cliente Cetelem

Cetelem tiene disponible un teléfono gratuito de atención al cliente con el que sus usuarios pueden solicitar toda la información que necesiten sobre sus productos o realizar gestiones.

Si necesitas ponerte en contacto con la entidad solo tienes que marcar el siguiente teléfono:

900 505 969

Este es el horario de atención telefónica

  • Lunes a viernes de 9.00 a 21.00

  • Sábados de 9.00 a 18.00

Un asesor especializado te atenderá de forma completamente gratuita.

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PREGUNTAS FRECUENTES Y RESPUESTAS

Respuestas a las preguntas más habituales sobre los préstamos de Cetelem

Cetelem es la marca comercial del grupo francés BNP Paribas, el mayor banco de Europa y Francia y uno de los más destacados a nivel mundial, en España. Se trata de una entidad especializada en préstamos personales y productos de crédito a particulares que cuenta con más de 30 años de experiencia en España, donde ha logrado convertirse en una de las instituciones financieras más destacadas del sector.

Para solicitar un préstamo en Cetelem, debemos tener entre 18 y 65 años, residir en el territorio español, disponer de un DNI vigente, una cuenta bancaria y unos ingresos fijos y estables. Estos ingresos deben justificarse con documentación y deben rondar los 1.200 euros, aproximadamente. Además, no podemos tener deudas pendientes y pertenecer a la ASNEF u otros ficheros de morosos.

En Cetelem, podemos solicitar préstamos para prácticamente cualquier tipo de finalidad y con un importe de entre 4.000 y 60.000 euros.

Los préstamos de Cetelem tienen un TIN (tipo de interés nominal) que varía entre el 6,97% y el 9,90%, dependiendo de la cantidad solicitada, el tipo de proyecto que queramos realizar y el plazo en el que queramos devolver el dinero, y una TAE (tasa anual equivalente) que se sitúa entre el 7,18% y el 10,36%, variando, igualmente, en función de la finalidad, la cantidad y el plazo de amortización.

Los préstamos de Cetelem tienen un plazo de amortización que varía dependiendo de la finalidad y que se sitúa entre los doce y los 120 meses. O lo que es lo mismo: de un año a diez.

No. Cetelem no aplica comisiones ni de apertura ni por el estudio de las solicitudes, aunque sí cobra comisiones por la amortización anticipada de los préstamos. En concreto, si el plazo pendiente de pago no supera los doce meses, se aplica una comisión del 0,5%, mientras que si los supera se cobra un 1%. 

No. Cetelem no concede préstamos a clientes con deudas pendientes en la ASNEF u otros ficheros de morosos.

Sí. Cetelem es una entidad de crédito española sujeta a la supervisión del Banco de España, y como tal cumple con toda la legislación vigente tanto en materia de préstamos como en materia de protección de datos.

Cetelem está inscrito en el Registro de Bancos y Banqueros del Banco de España con el número 0225 y en el Registro Mercantil de Madrid, Hoja M-66979, Tomo 4018, Folio 109. 

Su domicilio fiscal es Banco Cetelem, S.A. Sociedad Unipersonal. C.I.F. A-78650348. Paseo de los Melancólicos, 14A 28005 Madrid, y su número de asociación de ASNEF el 510.

Sí, al ser cliente de Cetelem tendrás acceso a su espacio de cliente donde podrás realizar todas tus gestiones de forma cómoda.

Cetelem cuenta con un teléfono gratuito para realizar todo tipo de consultas: 900 505 969

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